FAQ

Obmen77.ru – международная служба денежных переводов, а также сервис обмена электронной валюты. Наша команда регулярно совершает личные и коммерческие валютные переводы между разными банками, платежными системами России, Украины, европейских стран.

В нашей команде опытные специалисты финансовой сферы: сотрудники банков, разработчики программ, крипто-трейдеры, а также специалисты сервисов обмена. Мы настроены на обеспечение понятных, комфортных и максимально прозрачных условий использования сервиса для наших клиентов. Также мы ориентированы на достижение долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества как с клиентами, так и деловыми партнерами.

Благодаря разнообразию финансовых инструментов нашего сервиса клиенты могут совершать быстро и безопасно денежные переводы из рублей, в евро, доллар, гривну и еще 32 валюты, курс будет ниже рыночного. Какие операции доступны клиентам:

• денежные переводы на карты VISA/MasterCard;
• переводы на счета европейских банков (SEPA);
• международные платежи по системе SWIFT;
• денежные переводы в больших объемах на особых условиях;
• выкуп товаров с иностранных онлайн-магазинов;
• оплата товаров по курсу опта на сайтах Америки, Германии, Италии.

Мы осуществляем денежные переводы и платежи в разных направлениях:

• из РФ в Европу;
• из европейских стран в РФ;
• из стран Евросоюза в Украину;
• из РФ в Украину и наоборот.

Операции по переводам денежных средств осуществляются в несколько этапов:

• 1 этап. Необходимо выбрать валюту, банк, указать сумму для перевода или обмена. Также нужно выбрать и указать ту валюту, которая будет получена, а также банк для начисления денег.
• 2 этап. На данном этапе клиенту нужно указать номер карты, с которой будут отправлены деньги. Помимо этого, потребуется номер второй карты, на которую будут начислены деньги. Затем необходимо нажать Обменять.
• 3 этап. Когда заявка будет оформлена, вы увидите номер нашей карты, куда будет совершен перевод.
• 4 этап. Откройте мобильное приложение на своем гаджете и выполните перевод на указанную банковскую карту.
• 5 этап. Система автоматически проверит перевод в течение пяти минут. Денежная сумма будет переведена в другой валюте на указанные клиентом реквизиты.

Если Вам дополнительно потребуется помощь, наши специалисты всегда готовы предоставить консультацию в режиме онлайн. Мы с радостью ответим на все интересующие вопросы.

Как только оплата будет подтверждена, на перевод с одной карты на другую потребуется максимум три минуты. Точную длительность перевода клиенты могут проверить на таймере, который предусмотрен на странице перевода или обмена.

На другие операции, к примеру, денежные переводы по банковским реквизитам, платежи через систему SWIFT, обменные операции с криптовалютой, может потребоваться больше времени. Об этом клиенты будут уведомлены дополнительно. Мы работаем максимально быстро, ведем учет показателей и контроль всех этапов выполнения операций.

Сервис не предполагает комиссии на переводы, другие скрытые издержки либо расходы также отсутствуют.

Комиссионные нашего сервиса уже включены в обменный курс, они отображаются на этапе оформления заявки, включая комиссии за переводы платежной системы.

В приоритете нашей компании сохранность персональных данных, а также высокий уровень каждой транзакции. Мы детально продумали вопрос безопасности денежных средств наших клиентов.

Стандарты безопасности Obmen77.ru:

• Мы используем глобальный стандарт по информационной безопасности PCI DSS.
• Сайт нашего обменного и платежного сервиса отлично защищен от DDoS-атак, используются разработки компании Cloudflare.
• Вся финансовая информация и персональные данные клиентов, которые предоставляются пользователями при заявке, защищены и зашифрованы SSL-сертификатом.
• Дополнительно подключена защита личного кабинета клиентов.
• Комплекс программ, на базе которых разработан сайт обменного и платежного сервиса, в полной мере отвечает алгоритмам безопасности, с которыми работают крупные банки.

Мы работаем по схеме P2P переводов. Клиентам не нужно использовать на нашем сервисе персональные данные своей карты. Вы не указываете код CVC2/CVV2 и срок действия. Эти данные не попадают в систему, а также не сохраняются. Сервис обеспечивает максимальную надежность. Клиент переводит денежные средства из своего банковского приложения или платежного сервиса по реквизитам, которые указаны в деталях перевода.

Согласно нормам и правилам нашего сервиса, клиентам гарантированно возвращаются денежные средства, если транзакция не была успешно завершена или она не соответствовала требованиям договора.

Сервис Obmen77.ru имеет широкий набор финансовых инструментов, поэтому клиенты могут совершать разные операции. Через наш сервис можно совершать переводы и платежи с карты на карту систем VISA/MasterCard/МИР/UnionPay. Также доступны переводы из рубля в евро, доллар, гривну и еще 32 валюты. Основные направления:

• из РФ в Европу;
• из стран Евросоюза в РФ;
• из европейских стран в Украину;
• из РФ в Украину;
• из Украины в РФ.

Вы можете совершать платежи на счета банков в Европе по системе SEPA. Также доступны международные платежи SWIFT. На особых условиях осуществляются переводы больших сумм.

Услуги сервиса покупок:

• выкупаем товары с разных торговых интернет-площадок Европы и Америки;
• предоставляем услугу оплаты за товары, принимаем оплату от клиентов.

Также клиенты нашего сервиса могут совершать различные операции с криптовалютой, к примеру, покупку или продажу Биткоин BTC, Tether USDT.

Каждый клиент, который совершил перевод, может оставить свой отзыв, описать процесс и поделиться собственным мнением. Абсолютно все отзывы и реакции клиентов в автоматическом режиме публикуются на нашем сайте, модерация не предусмотрена. Для отзывов предоставлен свободный доступ, они размещаются на сайте в течение месяца, после чего отправляются в архив. Мы не выполняем корректировку реальных отзывов и не удаляем их, что достаточно легко проверить.

Мы предоставляем клиентам две квитанции на любую операцию. В квитанциях с банка или платежной системы видны детали, а также указана точная дата перевода. Можно сравнивать данные с информацией у клиентов на сайте.

Obmen77.ru был специально разработан и создан с целью оказания высококачественных услуг по переводам и обмену электронной валюты в режиме онлайн.

Наш проект существует на рынке финансовых услуг более семи лет и верифицирован на нескольких международных площадках.

Мы начали работу с режима офлайн в 2015 году. Мы являемся профессиональным участником международной биржи и имеем статус «Верифицированный МЕРЧАНТ BINANCE». Мы получили более 700 положительных отзывов и выполнили 99.7% заказов. Имеем верифицированный аккаунт на Московской бирже Garantex.